2014年7月8日星期二

加油吧!所有老街做生意的人



有几位民宿的客人每几个月都会来马六甲玩,有一次我就在聊天当中问他们为何那么喜爱来马六甲游玩的原因,没想到他们的回答是因为老街的店铺业主常常更换,每一次来老街都有一些全新店铺开张,也因为这样所以对马六甲老街有新鲜的感觉。
 
我听完不知该笑还是该哭,当然新鲜对游客来说是件好事,但对创业的年青人,靠家里老本想创出一番事业的贫穷家庭,满怀热血想在街经营生意的商人们听在耳里并不是滋味。我为何这么说,因为有新店开张,也意味有旧店被淘汰,而那些被淘汰的旧店,其实并不是没有生意,很多时候是面对租金暴涨的原因,选择了束手无策,任人鱼肉的飙泪结束刚起色的生意。

我们都知道租金成本是開店做生意最主要支出固定成本之一一般而言控制在營業收入比例的百分之十五以內算是合理的負擔,即使是獲利較高的餐飲業,也不宜讓租金佔總營業額比重超過百分之二十五像便利商店租金佔總營業額比重最好也不要超過10%

 很可惜的是这些租金比例做生意的人都懂,只是屋子是别人的,当合约到期,面对租金暴涨时一就是咬牙切齿苦撑过去,二就是结束经营,另找租金合适的地方重新开始,但有多少人能再次的重新装修,重新经营,重新开始?

我就拿三宝井一间已经转手经营又再倒闭最少5次的餐厅作为例子。这间餐厅租金5千令吉,每月营业额平均2万令吉,也就是达到了租金比例最高顶线25%。租金,员工,水电,食品采购再加上基本开销,净利所剩无几。一间餐厅人手,水电,食品采购都不能减少与扣除,剩下固定的租金,如果合约到期了能要求屋主能给与减租那是最理想,但偏偏还是会有业者愿意用更高的租金租下,这时屋主还需考虑你的要求?

可想而知,不管是老街的民宿,便利店,小餐厅,精品店的租金一旦超过顶线25%,业者就要开始有所对策来应付高昂的租金所带来的冲击。我拿位于老街少于10间房的民宿做例子,如果每间房60令吉,每逢星期五六都客满的话,一个月就至少有4800令吉。平日的入住率是30%,一个月的营业额就是大约8千令吉。假设租金3千令吉,扣除水电500令吉,3位员工薪水3千令吉,床单枕头套清洗费用500令吉,杂费维修费等开销,根本就没有盈利可言。如果这时候又遇到合约到期租金调涨,后果不用我说,大家都可以知道民宿的命运。

很多人都说,商家们为何不打多些广告,转嫁给消费人或做促销之类的活动以增进业绩收入,这里我只想说不是商家没做,而是马六甲整个旅游业都在萎缩,拿来的生意?

当然难熬的传统淡季渐渐淡去,学校也在假期,马六甲老街看似人潮汹涌,但老街商家们都把苦吞回肚子里,笑着迎接进门的每一个客人。加油吧!所有老街做生意的人!

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